20 Star Interview Questions Best Answers 152996
Ang pamamaraan ng STAR o STAR technique ay isang pormat at istruktura na ginagamit ng mga nakapanayam upang sagutin ang mga tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali o mga tanong sa pakikipanayam sa sitwasyon. Ang isang tanong sa pag-uugali at isang sitwasyong tanong ay isang bukas na tanong sa pakikipanayam na nag-uudyok sa tagapanayam na magbahagi ng isang karanasan sa trabaho at kung paano pinangangasiwaan ang sitwasyon.
Ang mga tanong sa sitwasyon at mga tanong sa pag-uugali ay madalas na nagsisimula sa Sabihin sa akin ang tungkol sa isang oras.. o Maaari mo bang sabihin sa akin kung kailan.. Ito ang mga uri ng mga tanong sa pakikipanayam kung saan ang paraan ng pakikipanayam ng STAR ay maaaring gamitin bilang isang kinapanayam o kandidato sa trabaho.
Liham na Sanggunian sa Akademikong (4)Mangyaring paganahin ang JavaScript
Liham na Sanggunian sa Akademikong (4)Ang isang hiring manager ay maaaring magtanong ng ilang mga katanungan sa pakikipanayam, pagkatapos ay i-prompt ang tagapanayam ng isang STAR na tanong o tanong sa kakayahan tulad ng Sabihin sa akin ang tungkol sa isang oras na kailangan mong magpasya nang wala ang lahat ng magagamit na impormasyon na kailangan mo. Ang mga tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali ay kadalasang isasama sa sesyon ng pakikipanayam sa halip na ang buong pakikipanayam ay mahigpit na nakabatay sa asal.
Ang mga tanong na ito ay nagsisilbi ng isang mahusay na layunin para sa tagapanayam. Itinataguyod nila ang kakayahan ng tagapanayam na marinig ang tungkol sa isang mahirap na sitwasyon, mapaghamong sitwasyon, o partikular na sitwasyon na maaaring magbigay sa kanila ng sapat na pagkakataon upang malaman ang tungkol sa pagganap ng trabaho at kung paano maaaring kumilos ang kinakapanayam sa isang propesyonal na kahulugan. Nagbibigay-daan ito sa hiring manager o tagapanayam na maunawaan kung ang isang katulad na sitwasyon ay mangyayari sa bagong kapaligiran sa trabaho, kung paano haharapin ng kandidato ang nakababahalang sitwasyon.
anghel 11 ibig sabihin
Kapag nakarinig ka ng isang tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali, bilang isang kandidato, isaalang-alang ang pagsagot gamit ang STAR technique o STAR Response. Ito ay tinukoy bilang:
Sitwasyon — Ipaliwanag kung ano ang isyu.
- Ano ang problema?
- Ano ang kailangang matupad?
- Anong mga paghihigpit ang naroroon?
- Anong mga resulta ng negosyo ang inaasahan?
Gawain — Ilarawan ang mga responsibilidad na kailangan.
- Kung ano ang kailangang gawin?
- Sino ang kailangang gumawa ng mga bagay na ito?
- Gaano kabilis kailangan nilang gawin?
Aksyon — Ilarawan ang mga hakbang na kailangang gawin.
- Ang tahasang desisyon na gumawa ng aksyon.
- Ang pagpili ng pagkilos.
- Ang aksyon ay mahigpit na tinukoy.
Resulta — Ilarawan ang huling resulta.
- Ang kinalabasan ng negosyo.
- Ang resulta ng isang kliyente o customer.
- Ang resulta ng koponan.
- Ang tugon ng koponan o ng customer.
Bilang isang kinapanayam, kapag nagkuwento ka gamit ang istrukturang ito, nagpapakita ka ng isang STAR na sagot. Ang sagot na ito ay tumutulong sa tagapanayam na samahan ka sa sitwasyong ipinakita sa iyo at ipinapakita kung paano ang iyong nakaraang pag-uugali ay isang pangunahing tagapagpahiwatig ng iyong pagganap sa hinaharap. Ang isang kandidato ay dapat lamang magpakita ng mga sitwasyon at mga halimbawa ng trabaho kung saan ang mga kinalabasan ay positibo. At maaaring ipakita sa isang tagapanayam na dapat silang magkaroon ng tiwala sa kakayahan ng kandidato na isagawa ang tungkulin sa trabaho.
Tip: Makakatulong na kumonsulta sa isang coach ng panayam at makatanggap ng coaching sa pakikipanayam kung walang malinaw na landas sa pagsagot sa mga tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali. Ang mga naghahanap ng trabaho ay maaaring magsanay kasama ang isang kaibigan (sa isang mock interview) at subukang gamitin ang STAR interview technique upang sagutin ang mga tanong.
24 Karaniwang Tanong sa Panayam ng STAR
Nasa ibaba ang mga karaniwang tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali na maaaring itanong, na nag-uudyok ng tugon ng STAR mula sa kinapanayam. Itatanong ang mga ito bilang karagdagan sa mas karaniwang mga tanong sa panayam tulad ng, 'Bakit mo gustong magtrabaho dito?'
- Bigyan mo ako ng isang partikular na halimbawa ng isang oras kung kailan kailangan mong sumunod sa isang patakaran na hindi mo sinang-ayunan.
- Talakayin ang isang mahalagang dokumento na kailangan mong kumpletuhin.
- Sabihin sa akin ang tungkol sa isang oras kung kailan kailangan mong pumunta sa itaas at higit pa upang magawa ang trabaho.
- Ilarawan ang isang sitwasyon kung saan hinikayat mo ang isang tao na makita ang mga bagay sa iyong paraan.
- Ilarawan ang isang oras kung kailan ka nahaharap sa isang nakababahalang sitwasyon at kung paano mo ito hinarap.
- Bigyan mo ako ng isang partikular na halimbawa ng isang oras kung kailan gumamit ka ng mahusay na lohika sa paglutas ng isang problema.
- Bigyan mo ako ng isang halimbawa ng isang oras kung kailan ka nagtakda ng isang layunin at nagawa mong makamit ito.
- Sabihin sa akin ang tungkol sa isang oras kung kailan kailangan mong gumamit ng mga kasanayan sa pagtatanghal upang maimpluwensyahan ang opinyon ng isang grupo.
- Sabihin sa akin ang tungkol sa isang kamakailang sitwasyon kung saan kailangan mong harapin ang isang nabalisa na customer o katrabaho.
- Bigyan mo ako ng isang halimbawa ng isang pagkakataon kung kailan mo na-motivate ang iba.
- Sabihin sa akin ang tungkol sa isang oras kung kailan ka epektibong nagtalaga ng isang proyekto.
- Bigyan mo ako ng isang halimbawa ng isang oras kung kailan mo ginamit ang mga kasanayan sa deduktibong pangangatwiran upang malutas ang isang problema.
- Sabihin sa akin ang tungkol sa isang pagkakataon na hindi mo nakuha ang isang malinaw na solusyon sa isang problema.
- Ilarawan ang isang oras kung kailan mo inaasahan ang mga potensyal na problema at bumuo ng mga hakbang sa pag-iwas.
- Sabihin sa akin ang tungkol sa isang pagkakataon kung kailan napilitan kang gumawa ng hindi popular na desisyon.
- Sabihin sa akin ang tungkol sa isang oras na kailangan mong tanggalin ang isang kaibigan.
- Ilarawan ang isang oras kung kailan itinakda mo ang iyong mga pasyalan nang masyadong mataas o masyadong mababa.
- Sabihin sa akin ang tungkol sa isang oras kung kailan napakaraming bagay ang dapat mong gawin, at kailangan mong unahin ang mga gawain.
- Bigyan mo ako ng isang halimbawa ng isang oras kung kailan kailangan mong gumawa ng isang mabilis na desisyon at kung paano mo ito ginawa.
- Sabihin sa akin kung paano mo haharapin ang salungatan.
- Sabihin sa akin ang tungkol sa isang pagkakataon na matagumpay mong nakipag-ugnayan sa ibang tao kahit na maaaring hindi ka personal na nagustuhan ng indibidwal na iyon.
- Sabihin sa akin ang tungkol sa isang mahirap na desisyong ginawa mo noong nakaraang taon.
- Bigyan mo ako ng isang halimbawa ng isang pagkakataon na may isang bagay na sinubukan mong gawin at nabigo.
- Bigyan mo ako ng halimbawa kung kailan ka nagpakita ng inisyatiba at nanguna.
Tip: Bilang isang kandidato, bago ang iyong susunod na panayam, magsanay sa paggamit ng STAR na diskarte sa mga tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali. Isulat ang iyong sample na sagot sa isang piraso ng papel at tiyaking tatagal lamang ng 90-segundo o mas kaunti ang kuwento para sabihin. Magsanay na sabihin ang iyong karanasan sa trabaho sa isang kaibigan, kasamahan, o miyembro ng pamilya.
5 Best STAR o Behavioral Interview Questions and Answers
Nasa ibaba ang isang halimbawang tugon sa bawat tanong sa pakikipanayam sa trabaho na akma sa pangkat na 'karaniwang tanong sa pag-uugali'. Maaaring bahagi ng proseso ng pakikipanayam ang magtanong ng mga regular na tanong sa pakikipanayam na sumusubok sa nakaraang karanasan sa trabaho ng isang kandidato, pagkatapos ay magtanong ng isang tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali na nag-uudyok sa mga pagsubok sa kanilang mga kakayahan.
Sabihin sa akin ang tungkol sa isang pagkakataon na nagpakita ka ng mga kasanayan sa pamumuno.
Sagot: Noong ako ay nasa dati kong kumpanya, mayroon kaming ilang linggo upang tapusin ang isang makabuluhang proyekto. Humigit-kumulang 12 kaming kasama sa proyektong ito. At medyo nabahala ang aming team tungkol sa katotohanang hindi namin lubos na naiintindihan ang mga pangangailangan ng proyekto. Nagpatuloy kami sa pasulong at, sa kasamaang-palad, nakagawa ng ilang mga pagkakamali. Hindi lubos na nasisiyahan ang management team sa performance ng aming team. Isa ako sa mga unang kumuha ng pananagutan sa aming pagganap at sinabing may ilang bagay na maaari naming pagbutihin sa susunod. Hindi ako natakot na aminin na sinubukan namin, ginawa namin ang aming makakaya ngunit natutunan ang ilang mga aral na naging dahilan upang sumunod ang iba pang empleyado. Iginagalang kami ng management sa pagkuha ng pagmamay-ari at binigyan kami ng isa pang pagbaril sa isa pang proyekto. Crush namin yung isa.
Kaugnay: Sabihin sa Akin ang Isang Panahon Nang Nagpakita Ka ng Mga Kasanayan sa Pamumuno
Sabihin sa akin ang tungkol sa isang oras kung kailan kailangan mong magpasya nang wala ang impormasyong kailangan mo.
Sagot: Nagkaroon ng alitan sa pagitan ng dalawang kasamahan. At pareho silang naramdaman na parang nagsisinungaling ang isa tungkol sa sitwasyon. Sa kasamaang palad, walang tao sa paligid nang mangyari ang insidente upang tumulong sa pag-validate kung sino sa mga empleyado ang nagsasabi ng totoo. Isa sa kanila ang tatapusin. Nagpasya akong makinig sa taong hindi gaanong agresibo sa kanilang paghahatid. Napag-alaman namin sa kalaunan na ang empleyadong na-terminate ay may kasalanan.
Kaugnay: Sabihin sa Akin ang Isang Panahon Kung Kailan Kailangang Gumawa Ka ng Desisyon Nang Wala ang Impormasyong Kailangan Mo
Sabihin sa akin ang tungkol sa isang hindi pagkakasundo mo sa isang katrabaho at kung paano mo ito nalutas.
Sagot: Sa panahon ng pagpupulong ng koponan, ang isang kasamahan ay nagpahayag ng ilang pagkadismaya sa proseso ng aming koponan. Nais kong tiyakin na ako ay bahagi ng solusyon. Kaya't tinanong ko sila kung may isang bagay kami bilang isang koponan na maaaring gawin nang mas mahusay. Tila nakatulong ang pagkuha ng sahig at paghingi ng kanilang opinyon. Tinanggap namin ang ilan sa mga rekomendasyong ginawa nila.
novena to st peregrine para sa cancer
Kaugnay: Pagsagot Sabihin Mo sa Akin Tungkol sa Isang Salungatan Mo sa Isang Katrabaho
Sabihin mo sa akin ang tungkol sa isang pagkakataon na nabigo ka.
Sagot: Nagtrabaho ako sa customer service at kinailangan kong harapin ang isang galit na customer. Nabigo ang aming produkto sa kanila, at gusto nilang ibalik ang kanilang pera. Ang patakaran ng kumpanya ay mahigpit sa walang mga refund, at ang customer na ito ay isang bihirang hindi nasisiyahan, dahil ang aming mga produkto ay kadalasang lubos na maaasahan. Nanatili akong kalmado, nanatiling magalang, at nag-alok ng credit sa tindahan, mga kupon, at iba pang solusyon. Ang customer ay wala nito at ipaalam sa akin na hindi namin matatanggap muli ang kanilang negosyo bago ibinaba ang tawag. Mula sa karanasang ito, natutunan ko na ang pagtatrabaho sa loob ng mga patakaran ng isang kumpanya ay talagang mahirap. Gayunpaman, maaari sana akong maglaan ng mas maraming oras upang makinig sa mga alalahanin ng customer at antas sa kanila, sa halip na maghagis ng mga solusyon doon. Ang serbisyo sa customer ay tungkol sa pagpapasaya sa customer, at ang pagiging epektibong tagapagbalita ay isang malaking bahagi nito.
Kaugnay: Pagsagot Sabihin Sa Akin Tungkol Sa Isang Oras na Nabigo Ka Sa Isang Panayam sa Trabaho
Ano ang iyong pinakamalaking tagumpay?
Sagot: Ang aking huling tagapag-empleyo ay may kasaysayan ng pagkawala ng marka kapag naghahanda ng mga aktibidad na pang-promosyon. Hindi nila ito kasalanan— isa silang maliit na kumpanya, at ang badyet ay nakatuon sa mismong produkto, na matalino at naiintindihan. Habang nagtatrabaho bilang isang marketing supervisor, naglaan ako ng oras para gumawa ng napakababang plano para sa tatlong magkakaibang mga kaganapang pang-promosyon. Nakakuha kami ng sapat na badyet para sa tatlo, at nagdala kami ng isang toneladang bagong kliyente sa pamamagitan nila. Sa palagay ko ang aking kakayahang mag-brainstorm at magbadyet ay mahalaga sa posisyong ito, at ang tagumpay na iyon ay talagang nagpatunay na iyon sa akin.
Kaugnay: 8 Pinakamahusay na Sagot Sa Ano ang Pinakadakilang Nagawa Mo Sa Isang Panayam
