Ano ang Iyong Pinakamalaking Pagkabigo - Tanong sa Panayam

What Is Your Biggest Failure Interview Question 152300

Ano ang iyong pinakamalaking kabiguan? Sa panahon ng isang pakikipanayam sa trabaho, maaari kang tanungin ng mahihirap na katanungan tungkol sa iyong mga nakaraang karanasan sa trabaho at kung paano mo pinangangasiwaan ang ilang mga sitwasyon. Bagama't imposibleng mahulaan ang bawat tanong sa pakikipanayam, ang isa na maaaring itanong ng hiring manager ay, 'Ano ang iyong pinakamasamang kabiguan?' Ang pag-unawa sa kung paano tumugon sa tanong na ito ay maaaring magpakita ng iyong tiyaga at kapasidad na gawing isang pagkakataon sa pag-aaral ang kabiguan para sa mga tagapanayam.

Bakit nagtatanong ang pagkuha ng mga manager, 'Ano ang pinakamalaking kabiguan mo?'

Alam ng mga tagapanayam ang katotohanan na walang sinuman ang walang kamali-mali. Gusto nilang malaman kung ikaw ay may sapat na kamalayan sa sarili upang makita ang iyong mga kapintasan at kung ikaw ay isang tao na maaaring umunlad mula sa iyong mga pagkakamali.

Ang mga kabiguan ay nagpapakita rin ng malaking bagay tungkol sa kung sino ka bilang isang empleyado, kabilang ang iyong pagpayag na kumuha ng mga kalkuladong panganib at itulak ang iyong sarili sa kabila ng iyong comfort zone upang makamit ang mga layunin.

Ang tanong na ito ay nagpapakita rin ng iyong pangunahing saloobin sa panganib, kabiguan, at tagumpay. Kung hindi ka pa nabigo, posibleng hindi ka pa nakipagsapalaran o nagtagumpay.

Ano ang mga tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali?

Gumagamit ang mga kumpanya ng mga pakikipanayam sa pag-uugali upang makakuha ng impormasyon tungkol sa iyong nakaraang pagganap sa trabaho. Ayon sa mga pag-aaral na sumusubaybay sa mga taon ng pagkuha at pagpapaalis sa mga kumpanya sa buong mundo, ang pakikipanayam sa pag-uugali ay ang pinaka-epektibong paraan upang mahulaan ang pagganap ng trabaho sa hinaharap at pumili ng mga tamang kandidato. Ito ay hindi walang kamali-mali, ngunit ito ang pinakamahusay na pamamaraan na magagamit sa ngayon.

Ang mga tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali ay madalas na nagsisimula sa 'Sabihin sa akin ang tungkol sa isang oras...' o 'Ipaliwanag...' Ang bawat tanong ay nakatuon sa isang partikular na lugar ng kadalubhasaan (ilang halimbawa: mga kasanayan sa komunikasyon, pamamahala ng oras, pagkamalikhain).

Kaugnay: Mga karaniwang tanong sa pakikipanayam sa trabaho

Paano hindi sasagutin ang tanong na ito sa panahon ng mga panayam sa trabaho

Ang pinakamadalas na pagkakamali ay ang pag-alis sa pagtugon sa tanong. Naiintindihan ko kung bakit ang isang kandidato ay mag-freeze kapag nahaharap sa mga tanong tungkol sa pagkabigo. Kung hindi ka pa handa na talakayin ang paksang ito, maaaring nakakatakot na subukang mag-isip ng angkop na halimbawa at pagkatapos ay ipahayag ito nang diplomatiko sa paraang nagpapakita na pareho kang tapat at matalinong pagkuha.

Maraming mga kandidato ang maaaring huminto sandali at pagkatapos ay magsabi ng isang bagay sa mga linya ng: 'Buweno, wala akong maisip na anumang makabuluhang pagkabigo.' Sa palagay ko ay masuwerte ako na medyo naging matagumpay ako sa karamihan ng aking mga posisyon hanggang ngayon...'

Maaaring mukhang ligtas na tugon iyon. Gayunpaman, mula sa pananaw ng tagapanayam, hindi ka nagbibigay ng tugon sa tanong.

Ang hindi pagtugon na ito ay bibigyang-kahulugan sa isa sa apat na paraan (o higit pa):

• Naniniwala kang perpekto ka at sa gayon ay kulang sa kamalayan sa sarili at kapasidad para sa paglago.
• Nagtatago ka ng kasaysayan ng mga sakuna na kabiguan na gusto mong hindi namin malaman.
• Dahil hindi mo hawak ang iyong sarili sa isang napakataas na antas, hindi ka mabibigo.
• Palagi mong tinatahak ang ligtas na ruta at hindi kailanman kukuha ng anumang mga kalkuladong panganib o mapangahas na paggalaw.
• Wala alinman sa mga pagbabasang ito ay napakakomplimentaryo.

Ang isa pang karaniwang paraan upang hindi maunawaan ang tanong na ito ay magsalita nang hindi pinag-iisipan. Ang ilang mga aplikante ay nabalisa at idinidikit ang kanilang paa sa kanilang bibig. Pinag-uusapan nila ang isang bagay na hindi maganda ang ipinapakita sa kanila.

Kaugnay: Mga tanong at sagot sa pakikipanayam sa pag-uugali

Paano sasagutin, 'Ano ang iyong pinakamalaking kabiguan?'

Palaging gamitin ang Paraan ng STAR . Ang mga sumusunod na pamamaraan ay tutulong sa iyo sa paghahanda ng isang mahusay na tugon sa tanong na ito sa pakikipanayam:

Estados Unidos katanungan kasaysayan at mga sagot

Pumili ng oras

Pumili ng isang tunay na kabiguan sa lugar ng trabaho, mas mabuti ang isang konektado sa gawaing kasalukuyan mong ginagawa. Maghanap ng isang kuwento kung saan ang isang bagay ay hindi napunta ayon sa plano. Ang pagpili ng naaangkop na kuwento ay kritikal, dahil sinusubukan mong ipaliwanag ang isang pangyayari kung saan isang item lang ang nagkamali. Makakatulong ito sa pagpapanatiling maigsi ang kuwento at gawing mas madaling ipaalam ang iyong natutunan at kung ano ang maaari mong gawin nang mas mahusay sa susunod na pagkakataon. Dahil ibinabahagi mo ang sisihin sa iba, ang pagkabigo ng koponan ay maaari ding maging isang mahusay na pagpipilian upang talakayin sa iyong tagapanayam. Kinakailangan lamang na tanggapin ang responsibilidad para sa iyong bahagi sa kabiguan.

Ibahagi ang iyong kuwento

Ibahagi ang salaysay na iyong pinili sa tagapanayam. Tandaan na ang layunin ng tanong na ito ay upang masuri ang iyong kakayahang harapin ang mga pag-urong, kaya subukang pumunta kaagad sa seksyon ng kuwento kung saan mo tinatalakay kung paano mo hinarap ang kabiguan. Maaaring naisin mong ilarawan kung ano ang nagpahirap sa isyu at kung anong mga hakbang ang iyong ginawa upang malutas ito. Maging tapat tungkol sa katotohanang hindi nangyari ang mga kaganapan gaya ng inaasahan.

Tumutok sa mga pag-aaral

Talakayin kung ano ang sa tingin mo ay nagkamali at nag-ambag sa kabiguan, kung ano ang iba mong gagawin sa hinaharap, at kung anong mga pagsasaayos ang iyong ginawa. Halimbawa, ipagpalagay na ang iyong pagkabigo ay nangyari bilang resulta ng pag-aakalang kung ano ang nais ng iyong mga mamimili. Ang iyong takeaway mula sa karanasang ito ay maaaring hindi ka na muling gagawa ng isang pagpapalagay at na magsasagawa ka ng karagdagang pananaliksik sa merkado at magsusuri sa base ng iyong kliyente sa hinaharap-kahit na subukan ang produkto sa isang maliit na sample ng mga tao-bago ganap na mamuhunan sa isang bagong produkto o serbisyo.

Maging nakatuon sa koponan

Tumutok sa iyong koponan. Ang pangkat ng serbisyo sa customer, pangkat ng produkto, engineering. Palaging banggitin kung paano humantong ang mga nakaraang pagkakamali sa parehong kumpanya sa mas mahusay na pagganap ng trabaho. Ang pagbanggit sa nakaraang pagganap sa trabaho ay hindi magiging negatibo kapag sinasagot ang tanong na ito. Hangga't ang kwento ng kabiguan ay sinusundan ng kasalukuyang pagganap ng trabaho na malakas.

Mga halimbawang sagot (mga halimbawang sagot) para sa mga naghahanap ng trabaho

Narito ang ilang posibleng sagot sa tanong na ito sa job interview. Ang bawat sample na sagot ay dapat magamit bilang isang halimbawa, lamang. Gumamit ng isang tunay na kabiguan at banggitin kung ano mismo ang iyong natutunan sa partikular na sitwasyon.

Halimbawa 1

'Ako ay humahawak ng isang proyekto para sa isang bagong customer na nangangailangan ng isang malaking dami ng mga natatanging paglalarawan ng produkto upang palakasin ang mga pagsusumikap sa marketing ng kanilang website. Dahil sa katotohanan na sila ay isang bagong customer at gusto kong mapabilib sa kanila ang kalidad ng trabaho na maaari naming gawin, sinabi ko sa kanila na maaari naming ibalik ito sa kanila sa loob ng dalawang linggo. Naniniwala akong magiging posible ito sa maraming manunulat sa proyekto, ngunit nauwi ito sa karagdagang linggo, at hindi sila nasiyahan.

Humingi kami ng paumanhin at nangako sa kanila na hindi na mauulit ang pagkakamali. Ako ay dumating sa konklusyon na ito ay malayo mas mainam sa under-promise at over-deliver. Kapag nauna ka tungkol sa timetable, hindi magagalit ang customer. Kapag hindi mo magawang makamit ang mga napagkasunduang timeframe, magaganap ang mga komplikasyon. Ang insidenteng ito ay nagturo sa akin na maging mas maingat sa paghawak ng mga inaasahan ng customer. Noong nagsimula ako sa susunod na proyekto ng customer, ginawa kong maingat na payagan ang mga hindi inaasahang kaganapan at ipinaalam sa kanila na maghahatid kami sa loob ng apat na linggo. Kami ay naghatid sa loob ng tatlong araw, at sila ay labis na nagalak.'

Halimbawa 2

'Pumili ako ng trabaho kung saan ako ang may pananagutan sa pagtatatag ng isang sales team na tutugon sa mga pangunahing isyu sa kita ng kumpanya. Masyado akong nagtitiwala sa aking mga talento at naniwala akong magtatagumpay ako. Gayunpaman, sa aking pagdating, nalaman kong ang mga isyu ay hindi limitado sa kita kundi pati na rin sa paraan ng pagkakaayos ng kumpanya. Sa loob ng isang buwan, natanto ko na hindi ko magagawa ang epekto na inaasahan ko.

Nang mapagtanto kong mahuhulog ako sa mga target sa pagbebenta na ipinangako ko, saglit kong pinag-isipang magbitiw, ngunit sa halip ay pinili kong tumuon sa mga lugar na maaari kong kontrolin. Nakipagpulong ako sa pamamahala ng kumpanya at binago ko ang mga target sa pagbebenta ng aming taon. Bukod pa rito, nagpasya kaming bawasan ang laki ng aking mga tauhan at kumuha ng consultant para tugunan ang ilan sa mga mas seryosong isyu ng kumpanya. Ang pagiging nasa sitwasyong ito ay nagpaalala sa akin ng kritikal na pangangailangan ng pagtuunan ng pansin kung ano ang nasa ilalim ng kontrol ng isang tao at pakikipagtulungan upang malutas ang mga kumplikadong hamon. Karagdagan pa, natutunan ko ang isang mahalagang aral tungkol sa pagpapakumbaba at ang pangangailangan na huwag sumuko at gumawa ng mga pangako bago lubusang maunawaan ang kalubhaan ng sitwasyon.'

Halimbawa 3

'Ilang taon na ang nakalilipas, inatasan ako ng aking boss ng responsibilidad sa pakikipanayam, pag-empleyo, at pagsasanay sa isang entry-level na miyembro ng aming customer support team. Pinili kong mag-recruit ng isang taong nagpakita ng kagustuhang matuto at, batay sa mga nakaraang karanasan sa trabaho, mukhang nagtataglay ng malaking potensyal. Nagkaroon ako ng ilang reserbasyon pagkatapos suriin ang kanilang mga profile sa social media ngunit nagpasyang kunin sila gayunpaman. Agad kong natuklasan na ito ay isang pagkakamali at ang kanilang aktibidad sa social media ay isang magandang tagapagpahiwatig ng kanilang pag-uugali sa trabaho. Napaka-dramatiko nila, may negatibong ugali, at naiimpluwensyahan ang buong staff hanggang sa puntong napilitan akong wakasan sila.

Ipinakita sa akin ng kaganapan ang kritikal na katangian ng bawat pagpili ng trabaho, mula sa senior management hanggang sa mga intern. Ang bawat indibidwal ay may epekto sa moral at kultura ng kumpanya. Bukod pa rito, itinuro nito sa akin na huwag magmadali sa pagkuha ng mga pagpipilian at humingi ng input kung mayroon akong mga reserbasyon tungkol sa isang prospect. Natutunan kong maglagay ng mas mataas na premium sa intuition. Gayunpaman, ito ay isang aral na nagpapasalamat ako na natutunan ko nang maaga sa aking karera.'

Mga kapaki-pakinabang na mapagkukunan

• Ang pagkabigo sa trabaho ay humahantong sa tagumpay
• Ano ang iyong pinakamalaking kabiguan at ano ang natutunan mo mula dito?