STAR Method Interview Response - Mga Halimbawa at Tanong

Star Method Interview Response Examples 152954

Ano ang paraan ng STAR? Maaari mong gamitin ang paraan ng pakikipanayam ng STAR upang maghanda para sa mga tanong sa pakikipanayam sa asal at sitwasyon. Ang STAR ay isang acronym para sa sitwasyon, gawain, aksyon, at resulta. Gamit ang mga sitwasyon sa totoong buhay, tutulungan ka ng diskarteng ito sa paghahanda ng malinaw at maiikling mga tugon.

Ang mga tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali ay ginagamit ng pagkuha ng mga tagapamahala upang masuri kung ikaw ang perpektong akma para sa isang posisyon.

Mga Halimbawang Liham ng Pagkilala sa Empleyado...

Mangyaring paganahin ang JavaScript

Mga Sample na Liham sa Pagkilala sa Empleyado: Isang Gabay at Libreng Template na Ida-download

Sa pamamagitan ng paggamit ng paraan ng STAR, maaari mong tiyakin na ganap mong matugunan ang tanong ng tagapanayam habang inilalarawan din kung paano ka nagtagumpay at nagtagumpay sa nakaraan.

Bakit gagamitin ang STAR method?

Sumasagot mga tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali gamit ang STAR interview response approach. Ang mga tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali ay mga katanungan sa iyong nakaraang pag-uugali. Ang mga ito ay partikular na tungkol sa kung paano mo pinangangasiwaan ang mga partikular na kalagayan sa trabaho.

Sinusuri ng mga employer na gumagamit ng paraang ito ang mga trabaho at tinutukoy ang mga kakayahan at katangian na ipinakita ng mga nangungunang gumaganap sa posisyong iyon.

Dahil ang nakaraang tagumpay ay maaaring isang malakas na tagahula ng pagganap sa hinaharap, ginagamit ng mga tagapanayam ang mga tanong na ito upang makita kung ang mga kandidato ay may mga kinakailangang kakayahan at karanasan upang magtagumpay sa posisyon.

Maaaring naghahanap ang mga employer ng ebidensya ng kakayahan sa paglutas ng problema , kakayahan sa pagsusuri, pagkamalikhain, katatagan sa harap ng kabiguan, kasanayan sa pagsulat, kasanayan sa pagtatanghal, oryentasyon sa pagtutulungan ng magkakasama ( mga kasanayan sa interpersonal ), mga kasanayan sa panghihikayat, mga kasanayan sa matematika, o katumpakan, halimbawa.

Ang mga sumusunod ay ilang halimbawa ng mga tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali:

Sabihin sa akin ang tungkol sa isang oras kung kailan kailangan mong tapusin ang isang gawain sa maikling panahon.

Naranasan mo na bang lumampas sa iyong normal na mga responsibilidad?
Ano ang dapat mong gawin kung ang isang miyembro ng pangkat ay tumangging tapusin ang kanyang quota sa trabaho?

Ang paraan ng STAR ay ginagamit ng ilang mga tagapanayam upang ayusin ang kanilang mga katanungan. Sa pamamagitan ng pagbubuo ng mga tanong gamit ang pamamaraang STAR, matututuhan ng mga tagapanayam ang tungkol sa mga kakayahan sa lugar ng trabaho .

Gayunpaman, maaaring maghanda ang mga naghahanap ng trabaho para sa mga tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali sa pamamagitan ng paggamit ng diskarte sa pakikipanayam ng STAR.

Ano ang paraan ng pagtugon sa panayam ng STAR?

Ang terminong STAR ay kumakatawan sa apat na mahahalagang ideya. Ang bawat ideya ay isang aksyon na maaaring gawin ng isang aplikante sa trabaho upang tumugon sa isang tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali. Ang kandidato sa trabaho ay nag-aalok ng kumpletong solusyon sa pamamagitan ng paggamit ng lahat ng apat na pamamaraan.

Ang acronym ay sumasaklaw sa mga sumusunod na ideya:

Ilarawan ang sitwasyon kung saan natapos mo ang isang gawain o nakatagpo ng problema sa trabaho. Marahil ay nagtatrabaho ka sa isang collaborative na proyekto o nagkaroon ng hindi pagkakasundo sa isang katrabaho. Maaaring nakabatay ang senaryo na ito sa karanasan sa trabaho, aktibidad ng boluntaryo, o anumang iba pang nauugnay na karanasan. Gawin ang iyong pahayag nang detalyado hangga't maaari.

ano ang ibig sabihin ng panaginip tungkol sa mga gagamba na gumagapang sa iyo

Susunod, ipaliwanag ang gawain . Marahil ay kailangan mong tulungan ang iyong koponan sa pagkumpleto ng isang proyekto sa oras, paglutas ng hindi pagkakasundo sa isang katrabaho, o pagtugon sa isang layunin sa pagbebenta.

Ang susunod na hakbang ay upang ilarawan kung paano mo natapos ang takdang-aralin o sinubukang malampasan ang problema. Sa halip na tumuon sa kung ano ang nagawa ng iyong koponan, tagapag-empleyo, o katrabaho, tumutok sa iyong ginawa. (Tip: Sabihin ang 'Ginawa ko ang ZYX' sa halip na 'Ginawa namin ang ABC.') Sa halip, ang aksyon .

Panghuli, ilarawan ang mga epekto o kinalabasan na ginawa ng aktibidad. Maaaring kapaki-pakinabang na bigyang-diin ang iyong mga nagawa o mga aralin. Ang resulta .

Bakit epektibo ang paraan ng STAR?

Ang pamamaraan ng STAR ay epektibo sa mga panayam sa trabaho dahil ito ay nagsasabi ng isang kuwento ng isang sitwasyon sa trabaho, sa halip na simpleng pagsagot sa tanong. Kapag na-prompt ang isang tanong sa pag-uugali sa kinapanayam, nais ng hiring manager na matutunan ang mga kakayahan ng mga kandidato sa lugar ng trabaho.

Mga pangunahing konsepto ng STAR at kung paano gumagana ang paraan ng STAR

Narito kung paano gumagana ang paraan ng STAR.

Sitwasyon

Itakda ang eksena para sa kuwento sa pamamagitan ng paglalarawan ng senaryo o kahirapan na iyong hinarap. Sa karamihan ng mga pagkakataon, mainam na ipaliwanag ang maihahambing na mga sitwasyon sa trabaho, ngunit depende sa kung gaano karaming agad na maililipat na karanasan ang mayroon ka, maaaring angkop ang mga akademikong proyekto o boluntaryong trabaho.

Mahalaga rin na tumuon sa isang sitwasyon sa halip na sa iyo pangkalahatang tungkulin .

Dahil mas interesado ang mga tagapanayam sa mga aktibidad na ginawa mo at sa mga resultang nakuha mo, dapat kang gumugol ng pinakamababang oras sa bahaging ito ng iyong tugon.

Sa pamamagitan ng pagpili sa dalawa o tatlong pinaka-kritikal na piraso ng impormasyon na kailangan upang mabigyan ang tagapanayam ng sapat na konteksto tungkol sa isyu, maaari mong ibahagi ang tamang dami ng nauugnay na materyal.

Halimbawa: Sa dati kong posisyon bilang isang tagapamahala ng proyekto, nagkaroon ng panahon na ang aking koponan ay kulang sa kawani at nahaharap sa isang malaking atraso ng trabaho. Ang mga account manager ay nagpapataw ng mga hindi makatwirang timeline sa aking mga tauhan, na nagbubunga ng stress at nagpapababa ng moral.

Gawain

Ilarawan ang iyong posisyon o mga responsibilidad sa senaryo o problema. Sa ibang paraan, pag-usapan ang layunin o tungkuling itinalaga sa iyo.

Ang bahaging ito, tulad ng bahagi ng senaryo, ay nangangailangan ng kaunting oras.

Isaalang-alang lamang ang isa o dalawang punto na pinakamahusay na sumasalamin sa gawaing itinalaga sa iyo.

Halimbawa: Bilang isang pinuno ng koponan, responsibilidad ko hindi lamang na garantiya na natupad ng aking koponan ang aming mga deadline, kundi pati na rin na ihatid ang bandwidth sa iba pang mga departamento at panatilihing masigla ang aking koponan, sabi ng isang halimbawa.

Aksyon

Ilarawan ang mga tumpak na hakbang na iyong ginawa upang harapin ang problema o pagtagumpayan ang balakid. Ang seksyong ito ng iyong tugon ay nangangailangan ng pinakadetalyadong paliwanag dahil pangunahing tinutukoy nito ang iyong pagiging angkop para sa isang posisyon.

Pumili ng isang dakot ng pinakamahalagang hakbang na iyong ginawa upang makamit ang tagumpay at ilarawan ang mga ito.

Kadalasan, ang mga problema sa lugar ng trabaho ay nalulutas bilang isang pangkat; gayunpaman, ang paggamit ng terminong 'kami' upang ipaliwanag kung paano mo naabot ang iyong mga layunin sa panahon ng isang pakikipanayam ay isang karaniwang pagkakamali.

Sa anumang kaganapan, mahalagang tumutok sa iyong mga aksyon sa sitwasyon.

Mahalagang tandaan na nais ng kumpanya na kunin ka para sa trabaho, hindi ang iyong koponan, kaya dapat mong bigyang-diin ang iyong mga indibidwal na kontribusyon gamit ang terminong 'I.'

Halimbawa: Upang lumikha ng mas malinaw na mga inaasahan, gumawa ako ng isang pormal na pamamaraan ng paghiling ng creative na kasama ang mga pagtatantya sa timeframe ng proyekto. Ang mga lingguhang pagpupulong kasama ang mga account manager ay inayos upang talakayin ang bandwidth ng aking team at magbigay ng mga ulat sa pag-unlad. Pinapanatili ko rin ang aking mga tauhan na updated sa mga bagong pamamaraan upang makatiyak sila na ang mga problema ay tinutugunan.

Resulta

Anong resulta ang nakuha mo bilang resulta ng iyong mga aksyon? Ito rin ay isang mahalagang aspeto ng iyong tugon na dapat mong pagtuunan ng pansin. Dapat mong italaga ang medyo mas kaunting pagsisikap sa pagpapaliwanag ng mga kinalabasan kaysa sa pagdedetalye ng iyong mga aktibidad.

Magpasya sa dalawa o tatlo sa mga pinakakahanga-hangang natuklasan at talakayin ang mga ito.

Kung magagawa, sukatin ang iyong mga nagawa o mag-alok ng mga nasasalat na pagkakataon ng mga resulta ng iyong trabaho.

Gayundin, pag-usapan kung ano ang iyong natutunan, kung paano ka umunlad, at kung paano ka naging mas mahusay na empleyado ng karanasan.

Halimbawa: Nagawa naming muling bigyang-priyoridad ang listahan ng gagawin ng team ng disenyo at kumpletuhin ang lahat sa aming backlog sa pamamagitan ng pagbibigay ng higit na transparency sa mga proseso ng aking team at pagtatakda ng mas mahusay na mga inaasahan sa mga account manager sa pamamagitan ng pagbibigay ng higit na transparency sa mga proseso ng aking team at pagtatakda ng mas mahusay na mga inaasahan sa mga tagapamahala ng account. Kinuha ko ang mga araling ito at inilapat ang mga ito sa istraktura, at bilang kinahinatnan, nagawa naming bawasan ang aming average na timetable ng proyekto ng dalawang araw sa susunod na quarter. Napagtanto ko rin kung gaano kahalaga ang makipag-usap nang maayos sa mga koponan.

Mga halimbawa ng tanong sa panayam ng STAR

Mga tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali na masasagot gamit ang pamamaraang STAR.

Gamitin ang paraan ng STAR upang buuin ang isang verbose na tugon.

Magbigay ng isang halimbawa ng isang sandali kung kailan kailangan mong harapin ang isang mapaghamong sitwasyon sa trabaho. Paano ka nakagawa ng solusyon sa isyung ito?
Naranasan mo na bang gumawa ng desisyon na hindi sikat? Paano mo ito hinarap?
Ilarawan ang isang panahon kung kailan ka nagtatrabaho sa ilalim ng labis na stress. Ano ang iyong reaksyon?
Sabihin mo sa akin ang tungkol sa isang pagkakataon na nagkamali ka. Paano mo ito hinarap?
Magbigay ng isang halimbawa ng isang sandali kung kailan kailangan mong gumawa ng isang mahirap na pagpili. Ano ba talaga ang ginawa mo?
Ipaliwanag ang isang pagkakataon kung saan gumawa ka ng mungkahi batay sa mga katotohanan o pangangatwiran.
Sabihin sa akin ang tungkol sa isang sandali nang kayo at ang iyong tagapag-empleyo ay nagkaroon ng hindi pagkakasundo. Paano ka nakagawa ng solusyon?
Bigyan mo ako ng halimbawa kung kailan kailangan mong gumawa ng mabilis na desisyon sa ilalim ng pressure.
Ilarawan ang isang oras na nasaksihan mo ang mga kasamahan sa paggawa ng isang bagay na hindi tama. At kung ano ang ginawa mo tungkol dito.
Ilarawan ang isang sandali kung kailan kailangan mong ipaalam ang kakila-kilabot na balita sa isang tao. Paano mo ito hinugot?
Sabihin sa akin ang tungkol sa isang sandali noong nakipagtulungan ka sa mga tao mula sa ibang mga departamento upang tapusin ang isang trabaho.
Magbigay ng isang halimbawa ng isang sandali kung kailan hindi ka nagtagumpay. Ano ang kinuha mo sa engkwentro?
Sabihin sa akin ang tungkol sa isang sandali kapag nagtakda ka ng isang layunin at nakamit ito.

Sabihin sa akin ang tungkol sa isang sandali kung kailan kailangan mong hikayatin ang isang tao na gawin ang isang bagay na hindi mo gustong gawin nila.
Ilarawan ang isang sitwasyon kung saan nagkaroon kayo ng hindi pagkakasundo sa isang katrabaho. Paano mo ito hinarap?
Naranasan mo na bang hikayatin ang isang tao na gumawa ng isang bagay? Paano mo ito hinugot?
Sabihin sa akin ang tungkol sa isang oras kung kailan natapos ang iyong araw ng trabaho bago mo natapos ang lahat ng iyong mga gawain.

Paano maghanda gamit ang STAR method

Bagama't hindi mo malalaman ang mga tanong sa interbyu nang maaga, ang karamihan sa mga pakikipanayam sa pag-uugali ay tututuon sa iba't ibang mga problemang nauugnay sa trabaho na nangangailangan ng kritikal na pag-iisip at paglutas ng problema, pati na rin ang mga senaryo na nagpapahiwatig ng pamumuno, paglutas ng salungatan, at pagganap sa ilalim ng presyon.

Ano ang mga tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali?

Ang mga tanong sa pag-uugali ay ginagamit ng mga tagapanayam upang matuklasan kung paano ka kumilos sa mga nakaraang setting ng trabaho.

Ang mga tagapag-empleyo ay naghahanap ng mga pagkakataon ng iyong naunang pag-uugali sa iyong mga tugon na maaaring magpahiwatig kung paano ka tutugon sa mga katulad na sitwasyon sa hinaharap.

Ang mga tanong na ito ay mas bukas kaysa sa isang oo-o-hindi na tanong, at karaniwang iniimbitahan ka nitong magbahagi ng mga kuwento o mga pagkakataon mula sa nakaraang trabaho.

Pangkalahatang hakbang sa paghahanda

Narito ang mga hakbang upang maghanda para sa iyong paparating na panayam.

Suriin ang paglalarawan ng trabaho at mga kinakailangang kakayahan, pagkatapos ay isipin kung anong mga uri ng problema o hadlang ang maaari mong harapin sa tungkulin.

Dapat mo ring suriin ang ilan sa mga pinakamadalas na tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali, tulad ng mga nakalista sa itaas. Bagama't ang eksaktong salita ng mga tanong na ito ay maaaring mag-iba mula sa isang panayam patungo sa susunod, ang pangunahing layunin ng tanong ay karaniwang pareho, kaya magandang ideya na ihanda ang iyong mga tugon nang nasa isip iyon. Halimbawa, ang tagapanayam ay maaaring magtanong tungkol sa isang sandali kapag ikaw ay nasa ilalim ng presyon, o kung paano mo haharapin ang stress. Sa anumang kaso, ang kanilang layunin ay malaman kung paano mo haharapin ang mahihirap na kalagayan.
Gumawa ng isang listahan ng maraming mga pangyayari na iyong hinarap sa iyong propesyonal na buhay na nagpapakita ng uri ng mga kasanayan na kakailanganin mo upang magtagumpay sa posisyon at na sumasagot sa ilan sa mga pinakamadalas na tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali. Gamitin ang STAR framework para ihanda ang bawat halimbawa.
Siguraduhin na ang bawat salaysay ay maikli at lohikal hangga't maaari sa pamamagitan ng pag-uusap nang malakas sa iyong mga tugon. Kapag nagbibigay ng mga tugon sa isang pakikipanayam, ito rin ang magpapadama sa iyo ng higit na tiwala at natural.

Isaalang-alang ang mga halimbawa mula sa mga internship, boluntaryong gawain, o mga proyektong panggrupo na ginawa mo para sa paaralan kung bago ka pa sa larangan at wala kang mahabang propesyonal na background na magagamit.

Maaaring hilingin sa iyo ng mga tagapag-empleyo na magbigay ng halimbawang hindi nauugnay sa trabaho sa ilang partikular na sitwasyon, kaya pag-isipan din ang mga problema o hadlang na hinarap mo sa iyong personal na buhay.

Mga sagot sa panayam ng pamamaraan ng STAR (mga halimbawa)

Sitwasyon, Gawain, Aksyon, Resulta paraan. Ang Paraan ng panayam ng STAR. Mga tanong at sagot sa pakikipanayam gamit ang format ng tugon na ito sa isang pakikipanayam sa trabaho.

kahulugan ng 323

Halimbawang sagot 1

Isang halimbawa sagot sa panayam sa trabaho gamit ang tugon ng STAR .

Sitwasyon

Kapag may mga hindi pagkakasundo o mga paghihirap ng koponan, lagi kong ginagawa ang lahat ng aking makakaya upang makapasok at mamuno sa koponan kung kinakailangan.

Gawain

Ang aking mga kakayahan sa komunikasyon, naniniwala ako, na ginagawa akong isang mahusay na pinuno at moderator. Noong ako ay gumagawa ng isang proyekto ng pangkat, halimbawa, dalawa sa mga miyembro ng pangkat ay nagkaroon ng hindi pagkakasundo at tumanggi na tapusin ang kanilang mga takdang-aralin.

Aksyon

Pareho silang hindi nasisiyahan sa kanilang mga kargada sa trabaho, kaya nagpatawag ako ng isang pulong ng pangkat kung saan muling ipinamahagi namin ang lahat ng mga responsibilidad ng koponan.

Resulta

Ang lahat ay naging mas masaya at mas produktibo bilang isang resulta, at ang aming proyekto ay isang tagumpay.

novena prayer kay st monica

Halimbawang sagot 2

Isang halimbawang sagot sa panayam sa trabaho gamit ang tugon ng STAR.

Sitwasyon

Noong nakaraang taglamig, nagtrabaho ako bilang isang account coordinator sa isang ad agency, na tumutulong sa account executive para sa isang malaking kliyente. Tatlong linggo bago ang isang malaking campaign pitch, ang account executive ay nasangkot sa isang aksidente at napilitang magpahinga.

Gawain

Pumasok ako upang punan at pamahalaan ang presentasyon sa pamamagitan ng pag-coordinate ng mga kontribusyon ng creative at media teams. Nagpatawag ako ng isang emergency na pagpupulong at nagsagawa ng talakayan tungkol sa mga senaryo ng ad, mga diskarte sa media, at mga tungkulin ng iba't ibang miyembro ng koponan na may kaugnayan sa pagtatanghal.

Aksyon

Nagawa kong pagsama-samahin ang koponan sa dalawang pangunahing konsepto ng ad na kailangan naming imungkahi, pati na rin ang mga nauugnay na plano sa media. Batay sa aming mga pag-uusap, nagtakda ako ng isang minuto-by-minutong diskarte para sa kung paano namin ihahatid ang pitch, na malugod na tinanggap ng koponan.

Resulta

Ang aming diskarte ay mahusay na natanggap ng customer, at ang kampanya ay ipinatupad. Pagkalipas ng anim na buwan, na-promote ako sa account executive.

Halimbawang sagot 3

Isang halimbawang sagot sa panayam sa trabaho gamit ang tugon ng STAR.

Sitwasyon

Bagama't mas gusto kong planuhin ang aking trabaho sa mga yugto at isakatuparan ito nang paisa-isa, makakagawa rin ako ng mataas na kalidad na trabaho sa ilalim ng mga hadlang sa oras. Sa isa sa mga dati kong pinagtatrabahuhan, umalis ang isang empleyado ilang araw lang bago ang deadline ng proyekto.

Gawain

Sa ilang araw lamang upang matutunan at makumpleto ang proyekto, ako ay inaasahang aako ng responsibilidad para dito.

Aksyon

Bumuo ako ng task force at namahagi ng mga gawain.

Resulta

Natapos naming lahat ang trabaho sa tamang oras. Sa katunayan, pakiramdam ko ginagawa ko ang pinakamahusay habang nagtatrabaho sa ilalim ng presyon.

Tandaan, ang mga tanong at sagot gamit ang paraan ng STAR ay para lamang sa mga layunin ng pagpapakita.

Mga tip sa pagtugon ng STAR

Pinakamahusay na mga tip sa pagtugon ng STAR.

Maghanda

Ang pagkakaroon ng isang mahusay na koleksyon ng mga kwento ng tagumpay na naka-target sa STAR ay magpapadali sa pagsagot sa mga ito para sa iyo, ngunit makakatulong din ito sa iyo na bigyang-diin sa hiring manager ang mga natatanging katangian at talento na ginagawang angkop sa iyo para sa trabaho at naiiba ka sa iba pang mga aplikante .

Maging tumpak

Ito ay hindi tungkol sa pagiging malabo at mahilig sa STAR Method. Ang pagiging handa ay kasabay nito. Dapat ay natukoy mo ang mga kakayahan at katangiang hinahanap ng employer bago ang interbyu. Tiyaking naka-target at nakatutok ang iyong mga kuwento. Tandaan na ang gawi na hinahanap ng hiring manager ay dapat na naka-highlight, at ang iyong kwento ng tagumpay ay dapat na malinaw na konektado doon.

Gumamit ng mga numero

Ang pagkuha ng mga tagapamahala ay nahuhumaling sa data, kaya siguraduhing mayroon kang matatag, nasusukat na mga nagawa upang i-back up ang iyong mga claim. Lumaki ba ng 22% ang benta ng iyong departamento? Saanman posible, i-back up ang iyong mga nagawa gamit ang aktwal na data at mga numero.

Manatiling maigsi

Panatilihing maikli, to-the-point, at nakatuon ang iyong kwento. Subukang panatilihing 90 segundo ang iyong tugon.

Manatiling tapat, magsanay, at humingi ng feedback

Maging tapat sa iyong tugon. Manatiling positibo. Magsanay. At humingi ng feedback.

Paano gumawa ng STAR method resume

Tumingin sa isang paglalarawan ng trabaho at pumili ng dalawa hanggang tatlong mahahalagang pag-uugali o kakayahan na isasama sa iyong 'Karanasan' na bahagi ng iyong resume gamit ang STAR technique.

I-condense ang isang potensyal na tugon sa ilang mahahalagang elemento/bala sa ilalim ng titulo ng trabaho gamit ang outline ng isang pandiwang tugon.

Ang pinakamadaling paraan upang magawa ito ay ang paggamit ng isa o higit pang mga bullet point na malinaw na tumutukoy sa lahat ng mga bahagi ng sagot ng STAR.

Gamitin ang pamamaraan ng STAR upang ipaliwanag ang bawat posisyon sa iyong mga kalagayan, isang gawain o mga gawain na ginawa mo sa kapasidad na iyon, mga aksyon na ginawa mo upang maabot ang isang matagumpay na konklusyon, at ang kinahinatnan ng mga aktibidad na iyon, sa halip na ilista lamang ang mga mahahalagang tungkulin para sa isang naunang gawain sa ilalim ng iyong Seksyon ng 'Karanasan'.

Ang bawat punto ay maaaring ibuod sa isang pahayag o parirala.